Descripción

Ante los entornos actuales, las organizaciones tienen la necesidad de contar con sistemas de gestión que les permitan obtener la satisfacción de las partes interesadas. Dicha satisfacción se traduce en resultados positivos para la organización.

Los sistemas de gestión que apoyan la obtención de la satisfacción del usuario o cliente pueden estar basados en herramientas como la norma internacional ISO 9001.

La familia de normas ISO 9000 son el modelo más aceptado y reconocido en el mundo para el establecimiento, implementación y mejora de los sistemas de gestión de la calidad.

Un sistema de gestión basado en la norma ISO 9001 permite a la organización contar con procesos e indicadores para ser confiable ante el cliente y/o usuario y contar con una base sólida para una Mejora.

Temario

1 Enfoques relevantes de ISO 9001:2015 y la Auditoria a SG.
Información documentada, enfoque a riesgos, enfoque a procesos, partes interesadas, contexto de la organización, evaluación del desempeño.

2- ISO 19011:2018 - Sistemas de gestión- Directrices para la auditoría de sistemas de gestión

Principios de auditoría
Objetivos claros de la Auditoria
Funciones y responsabilidades en el proceso de auditoría
Gestión de un programa de auditoria
Objetivos del programa de auditoria
Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoria
Establecimiento del programa de auditoria
Implementación del programa de auditoria
Gestión y mantenimiento de registros del programa de auditoria
Seguimiento del programa de auditoria
Revisión y mejora del programa de auditoria

Contexto de la auditoria

Enfoque de procesos para la auditoria

Realización de una auditoría
Inicio
.contacto con el auditado
.viabilidad de la auditoria
Preparación de las activividades de auditoria
Realización de las actvidades de auditoria
Hallazgos de auditoria
Auditoria del liderazgo y compromiso
Auditoria de riesgos y oportunidades
Auditoria a la cadena de suministro
Preparación y distribución del informe de auditoria
Actividades de seguimiento de auditoria

Competencia y evaluación de los auditores
Aplicación de los métodos de auditoria
Resultados del desempeño
Verificación de la información

Formas de pago

Deposito a cuenta bancaria.

Inlac México, A.C.
BANORTE
No. de Cuenta: 0498104741
No. de Sucursal: 0009
Clabe bancaria Estandarizada: 072180004981047418

Pago con cheque.

Cheque a nombre de Inlac México, A.C.

Carta Compromiso.

Aplica para promesa de pago posterior.