CLASE MAESTRA DE ISO 9001:2015 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
La mejora continua y el éxito, que debemos saber para lograrlo.
 
INLAC, Organismo de Enlace para Latinoamérica por parte del comité técnico ISO/TC 176, lo invita a esta Clase Maestra sobre ISO 9001:2015 y las buenas prácticas para mejorar el desempeño de las organizaciones.

Lo que debe saber para una implementación eficaz del sistema de gestión de la calidad y lograr beneficios para la organización.

El comité técnico ISO/TC 176 es el responsable del desarrollo de ISO 9001:2015.

DESCRIPCIÓN
 
Ante los entornos actuales, las organizaciones tienen la necesidad de contar con sistemas de gestión que les permitan obtener la satisfacción de las partes interesadas. Dicha satisfacción se traduce en resultados positivos para la organización.

Los sistemas de gestión que apoyan la obtención de la satisfacción del usuario o cliente pueden estar basados en herramientas como la norma internacional ISO 9001:2015.

La familia de normas ISO 9000 son el modelo más aceptado y reconocido en el mundo para el establecimiento, implementación y mejora de los sistemas de gestión de la calidad.

Un sistema de gestión permite a la organización contar con procesos e indicadores para ser confiable ante el cliente y/o usuario y contar con una base sólida para una Mejora.