AGENDA DE LA CLASE MAESTRA
25 de enero 2018
 
09h00 – 09h30
ISO, 70 años de normas

Una gran aportación para construir puentes en el mundo.
Armando Espinosa, presidente de INLAC

09h30 – 10h30
Fusion Management , o el arte de integrar para mejorar
Como integrar los enfoques de procesos y riesgos para mejorar,

El pensamiento basado en riesgos y oportunidades un enfoque primordial para la sustentabilidad de las organización.
Como abordar los riesgos y sus impactos.

10h30 – 17h30

Análisis de los requisitos de ISO 9001:2015
La conexión entre gestión de la calidad y los resultados


. Sistemas de Gestión de la Calidad
. Comprender las conexiones entre requisitos y planeación, operación y mejora.
. Los 7 nuevos Principios de la Calidad, base de un buen sistema:
    . Enfoque al cliente
    . Liderazgo.
    . Participación de las personas.
    . Enfoque basado en procesos
    . Mejora
    . Toma de decisiones basada en la evidencia.
    . Gestión de las relaciones.
. La alineación del SGC con los objetivos de la organización
. La información documentada.
. La relevancia de los contextos interno y externo
. Las partes interesadas.
. La nueva estructura y directrices para un buen entendimiento los de los requisitos de ISO 9001:2015 
    . Contexto de la Organización
    . Liderazgo, el punto de partdia de la eficiencia como enfocar para llegar a lo deseado
    . Planificación
    . Soporte
    . Operación.
    . Medición del Desempeño.
    . Mejora.       
                          

   
26 de enero 2018
 
9h00 – 10h00 Etapas y estrategias para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad
Entender ISO 9001:2015 como herramienta para la mejor
10h00 – 11h00 ISO 9002:2015
Directrices de ISO para la aplicación de ISO 9001:2015
11h30 – 13h00 Buenas prácticas de auditoria a sistemas de gestión
la auditoria como parte de la mejora continua, conozca las mejores prácticas para aportar valor a la organización.
13h30 – 14h15 La gestión del Conocimiento
Como involucrar al personal en el proceso del pensamiento organizacional
15h15 – 16h00 Hacia una empresa inteligente.
Caso de Pemex y la Eficiencia Energetíca y los Sistemas de Gestión de la Calidad en un contexto de cambios
16h00 - 17h00 El gran secreto del éxito
El conjunto de los éxitos personales hace a una empresa exitosa?