OBJETIVOS
 
  Obtener información de valor por parte de una Organización reconocida a nivel internacional y que fue líder del grupo de trabajo que desarrollo las normas ISO 9001:2015 e ISO 9002:2016.
  Conocer buenas prácticas que sean un impulso para la mejora continua de las organizaciones.
  Comprender la importancia de los sistemas de gestión de la calidad para el desarrollo y éxito de la organización.
  Conocer los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015 así como su aplicación con base en ISO 9002:2016
  Conocer la relevancia de la auditoria a los sistemas de gestión y su importancia como parte de la mejora y obtener recomendaciones para auditorias de valor.
  Conocer el concepto adecuado del pensamiento basado en Riesgos y las ventajas de una gestión con enfoque a Procesos.
   
BENEFICIOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
   
“La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.”

Los beneficios potenciales para una organización de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001:2015 son:
   
  a) La capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables;
  b) Facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente;
  c) Abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos;
  e) Obtener mejores resultados para la organización;
  f) Tener una base solida de gestionar los procesos para un mejor control.