ALGUNOS DE LOS CONFERENCISTAS INVITADOS

Nigel Croft • Reino Unido

El Dr. Nigel es uno de los expertosmás reconocidos a nivel mundial en Gestión de la Calidad. Es miembro del comité técnico ISO/TC 176, grupo responsable de las normas ISO sobre Gestión de la Calidad, y actualmente es Chairman del SC2 que desarrolla las normas ISO 9000, ISO 9001 e ISO 9004. Es consultor en la UNIDO (United Nations Industrial Development Organization).
   
Denise Robitaille • EE.UU.

Denise es una conferencista internacional que aporta años de experiencia en apoyar a empresas en en tener un mejor desempeño. Es actualmente chairman del ISO/PC 32, grupo que desarrolla las guías para auditar sistemas de gestión y responsable de la revisIón de ISO 19011.Denise también es autora de libros como The (Almost) Painless ISO 9001:2015 Transition, Document Control, The Corrective Action Handbook, The Management Review Handbook, Root Cause Analysis, and Managing Supplier Related Processes.
   
Jorge Bravo • Chile

Jorge es un especialista en Sistemas de Gestión y su particular estilo motiva a las personas en mejorar su desempeño. Es delegado de INLAC en el comité técnico ISO/TC 176. Jorge nos hablará sobre el éxito
   
Alka Jarvis • EE.UU

Alka es una estratega que trabaja en CISCO desde hace más de 15 años. Es una experta en Sistemas de Gestión dirigidos a la mejora. Forma parte del equipo líder que desarrollo la versión 2015 de ISO 9001. Ha apoyado a desplegar estrategías para el éxito de las organizaciones. Porque ustedes lo pidieron, estará de regreso Alka Jarvis, una extraordinaria mujer que ha tenido que hacer muchos cambios a lo largo de su vida. No te la pierdas.
   
Lorri Hunt • EE.UU.

Lorri ha estado trabajando en la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad desde 1994. Es miembro por parte de EE.UU.en el comité técnico ISO/TC 176.

Lorri es reconocida en apoyar a empresas en implemnetar sistemas de gestión un enfoque de “sentido común”.
Es una conferencista internacional que deja huella.
   
Fidel Aragón • Colombia.

Magister en Administración con énfasis en Política y Estrategia por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey en convenio con la UNAB.

Ingeniero Mecánico Electricista egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México.
Ha realizado más de 150 auditorias en diversos sectores en Latinoamérica.

13 años de Experiencia en implementación de sistema de gestión y mejoramiento continuo.
Delegado del Instituto Latinoamericano de la Calidad (INLAC) en reuniones Internacionales de normalización del comité 176 de la ISO.

Distinción como mejor Maestro en la UNAB-COLOMBIA 2002, por el Consejo Superior Estudiantil.
   
Luis Morales
Director Senior en Experiencia de Calidad y Éxito del cliente en CISCO
Luis es responsable para la experiencia de calidad en el proceso de Transformación de CISCO enfocado en el éxito del cliente, un enfoque innovador que va más allá de la satisfacción del cliente.
   
María Isabel Tolosa Sarache

Magíster en Calidad y Gestión Integral del convenio USTA-ICONTEC e Ingeniera Civil de la Universidad Industrial de Santander, con más de veinte (20) años de experiencia como consultora empresarial en Latinoamérica.

Forma parte del cuerpo docente y consultora senior en gestión estratégica de sostenibilidad del Centro Vincular de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso de Chile.

Representante de INLAC en el comité técnico ISO/TMB/WG/SR en la norma de ISO 26000 de Responsabilidad social.
   
Héctor Garzón • Colombia

Es delegado INLAC, en el WG23 (Comunicación del ISO/TC 176) . Ha trabajado en diversas empresas del sector manufactura, servicios e ingeniería en Brasil y Colombia. Consultor en la implementación de sistemas de gestión sistemas de gestión HSEQ, control, indicadores de gestión y temas relacionados en Colombia y Latinoamérica.
   
Jorge Acuña • México

Consultor con 20 años de experiencia. Maestro en “Desarrollo Cognitivo” por el ITESM. Su experiencia laboral la adquirió en la División Química del Grupo KUO en las áreas de: Planeación, Proyectos, Manufactura y Calidad Total; y en la División Envases del Grupo VITRO donde estuvo a cargo de la Dirección de Calidad Integral. En el campo de la consultoría se ha enfocado en el desarrollo de capacidades estratégicas y procesos de mejora continua, apoyando a más de 100 organizaciones de los sectores público y privado con diversos proyectos y seminarios. Ha desarrollado e impartido programas de desarrollo de talento en materia de: Administración por procesos; Medición, análisis y mejora; Solución de problemas; Desarrollo de modelos de negocio; Gestión del conocimiento; Pensamiento sistémico; Gestión del cambio; entre otros.
   
Elidé Sedas • México

Cuenta con una Maestría en Educación con acentuación en Desarrollo Cognitivo, anteriormente realizó estudios profesionales en Ingeniería Química Industrial en la Escuela Superior de Ingeniería Química e Industrias Extractivas del Instituto Politécnico Nacional. Actualmente funge como consultor, capacitador y ponente para el Instituto Latinoamericano de la Calidad, es diseñador instruccional de cursos virtuales para Sage-Wise Learning Institute y capacitador en el Diplomado en Calidad y Certificación de los servicios de Salud de AICE-Dalinde Centro Médico. En el campo de la consultoría se ha enfocado al desarrollo de capacidades para el diseño e integración de sistemas de gestión, apoyando a más de 40 organizaciones públicas, privadas y ONG´s, con seminarios, proyectos e intervenciones puntuales. Es conferencista en diversos eventos empresariales y miembro de la American Society for Quality e Ingeniero Certificado en Calidad por la misma asociación.
   
Erich Shaffer • EEUU

Director Senioir en Fiabilidad de la Calidad y Análisis de Falla en CISCO . Eric es responsable de un equipo de 140 ingenieros distribuidos en varias partes del Mundo. Su liderazgo lo ha llevado a excelentes resultados en la calidad de los productos, en los sistemas de gestión de la calidad y en las operaciones de software.
   
Lic. Jesús Evodio Velázquez Aguirre • México

En el año 2003 se desempeñó como director general de Estadística e Informática en la Secretaría de la Juventud Guerrero. TRAYECTORIA POLÍTICA
Consejero Estatal PRD 2005-a la fecha
Delegado Nacional PRD 2005-a la fecha

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA LOCAL
Director Juventud H. Ayuntamiento de Guerrero 1 año
Director General de Estadística e Informática de la Juventud SEJUVE Gobierno del Estado de Guerrero 2003

INICIATIVA PRIVADA
Director General de Eventos Especiales Eventotal 2001-2004 ASOCIACIONES A LAS QUE PERTENECE
Presidente Asociación Nacional de Jóvenes Economistas 2002-2003
Presidente Avances, A.C. 2006

ACTIVIDADES DOCENTES
Ponente Conferencia: Congreso Nacional de Economía 2003
Ponente Conferencia: Congreso Nacional de Economía 2004. En 2006 es Diputado Federal del PRD por el método de representación proporcional por la Cuarta Circunscripción en la LX Legislatura del Congreso de la Unión.2 Después fue Diputado Local representando al XVI Distrito Electoral de Acapulco en la LIX Legislatura del Congreso del Estado de Guerrero.3 En 2011, es elegido como Secretario General Estatal del PRD. Actualmente es el Presidente municipal de Acapulco, tomando protesta el 1 de octubre de 2015.