ALGUNOS DE LOS CONFERENCISTAS INVITADOS


Keyla Soteldo • Venezuela
Ing. Metalúrgico con Master en Administración de empresas. Asesor de empresa, facilitadora de: ARCUS, ISONOVA, Tecnigerencia y K y M Consultores, Tutor por el ERCA para el curso certificado Risk Manager ISO 31000:2009, Tutor para el curso ISO 31000:2018.por el Security College, Socio director de la empresa K y M Consultores C.A; Co-fundadora de la Red Internacional ISO Expertos, Conferencista Nacional e Internacional.
 

Katy Altoft • Canada
Chairman del comité técnico internacional ISO/TC 176, responsable de las normas ISO sobre Gestión de la Calidad.
 
  Alka Jarvis • EE.UU
Directora de calidad en CISCO.
 

Jane Riad • EE.UU
“Customer experience leader” – líder en la experencia del cliente
 

Robert Doré • Canadá
Director general de la ciudad de Saint Augustin de Desmaures en Quebec.
 
  Rick Harris • EE.UU.
Vicepresidente de “Customer Engagements” en CISCO.
 

Nigel Croft • Reino Unido
Chairman del SC2 del ISO/TC 176. Una personalidad reconocida a nivel internacional por sus aportaciones en el ambito de la mejora continua.
 
  Fidel Aragón • Colombia.
Experto en gestión, mejora e innovación con un estilo práctico.
 

Paul Palmes • EE.UU
Experiencia en ayudar a las empresas a impulsar sus capacidades para mejorar
 

Armando Espinosa • México
Presidente de INLAC Corporativo. Una institución en el mundo de la calidad.
   
  Carlos Matta • EE.UU
   
  Jorge Acuña • México
   
  Jennifer Crespo • Colombia
   
  Isaac Sheps • Israel
   
  Juan Tomas Monegro • República Dominicana
   
  Juan Millan • México
   
  Wilson Zelaya • Bolivia
   
  Lorri Hunt • EE.UU
   
  Mario Ureña • México
   
  Oscar Gonzalez • México