INLAC, a través del Centro de Formación, Evaluación y Desarrollo INLAC S.C. imparte cursos a empresas, en sus instalaciones o en las nuestras.

El material y los contenidos se pueden adaptar a los requerimientos de su organización.

Para tener una adecuada capacitación que cubra las necesidades de formación que la organización solicitante tiene, INLAC ha establecido un proceso de gestión, en el cual se tiene contemplada una comunicación permanente con el cliente para conocer, atender y satisfacer sus necesidades de capacitación.

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INLAC imparte en modalidad cerrada entre otros los siguientes cursos:

Tema de consideración
Cursos que se imparten

Planeación Estratégica Alineación de Objetivos Organizacionales y de Gestión
Desarrollo de habilidades Gerenciales
La Alta Dirección y su Responsabilidad en el Sistema de Gestión de la Calidad
Planeación Estratégica en base al Balanced Scorecard

Seguimiento y medición de resultados Acciones Correctivas y Preventivas del Sistema de Gestión de la Calidad
Beneficios Económicos y Financieros del Sistema de Gestión de la Calidad
Construcción de indicadores integrales
Introducción a la metodología Seis Sigma
Manejo de Quejas y Sugerencias
Monitoreo y Medición de la Satisfacción del Cliente
Técnicas Estadísticas

Herramientas de Organización y Control Administración Efectiva del Tiempo
Competencias Laborales
Documentación del Sistema de Gestión de la Calidad en base a ISO 9001:2008
Gestión de Proyectos
Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad
Introducción a los Sistemas Integrales de Gestión (Calidad, Ambiente y Seguridad)
Lean Manufacturing
Metodología QFD – Cómo transformar los Requisitos del Cliente en Requisitos de Proceso
Metodología 5’s
Planes de Calidad
Sensibilización en los Sistemas de Gestión de la Calidad
Siete herramientas de la Calidad

Evaluación Competencia Laboral y Evaluación del Desempeño
Evaluación de la Conformidad
Evaluación y Desarrollo de Proveedores
Formación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008
Formación de Líder de Equipo Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008 con registro internacional IRCA
Formación de Auditores en Sistemas Integrados de Gestión (Calidad, Ambiente y Seguridad)
Formación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001:2004
Formación de Auditores Líderes INLAC en Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008
Formación y Calificación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión de la Calidad con base a la guía IWA 2
Taller de Auditoría Preparatoria

Sectoriales Buenas Prácticas para  Tecnologías de Información
Cómo Aplicar la Guía IWA 2 para la Implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad en Educación
Fundamentos de Administración de Servicios de Tecnologías de Información
Fundamentos de Administración de Servicios de Tecnologías de Información
Integración del Sistema HACCP del Sector Alimentos en los SGC ISO 9001
ISO 22000 – Calidad en el Sector Alimentos

Desarrollo Organizacional Administración efectiva del tiempo
Cultura de la Calidad
Desarrollo Organizacional (Liderazgo y Trabajo en Equipo)
Excelencia en el Servicio al Cliente
Gestión por Competencias
Motivación – un Enfoque de Calidad para Ventas
Taller de Relaciones con Clientes (CRM) y Técnicas de Innovación
Taller de Inteligencia Emocional

Mejora ISO 9004 – Directrices para la Mejora Continua
Herramientas para la Mejora Continua
Metodología para la Solución de Problemas
Seguimiento a un Sistema de Gestión de la Calidad Certificado
Mejoramiento de la Gestión

Normativos Actualización de la Norma ISO 9001:2015
Interpretación de la Norma ISO 9001:2015
Interpretación de la Norma ISO 14001:2015
Interpretación de la Norma OHSAS 18001:2007
Interpretación de la Norma ISO 20000:2005
Interpretación de la Norma ISO 22000:2005
Sensibilización de la Norma ISO 9001:2008

Gestión de Procesos Mapeo de Procesos
Procesos Eficientes
Indicadores
Gestión de Procesos
Evaluación

Programa de Mejoramiento de la Gestión Evaluación al Desempeño
Mejora Continua
Planeación Estratégica
Sistema de indicadores



Los instructores INLAC son altamente calificados y cuentan con amplia experiencia, algunos son delegados en el Comité ISO TC 176 y participan activamente en la elaboración de documentos oficiales de la ISO.

INLAC no tiene sucursales ni representantes en el interior de la república. Si requiere algún servicio contáctenos en nuestras oficinas en el D.F.

Para solicitar cotizaciones de cualquier curso cerrado en sus instalaciones por favor contáctenos a los teléfonos: (52 55) 52504115, (52 55) 52504124 (52 55) 52038301 (52 55) 52030307 o envíenos un mensaje al e-mail informes@inlac.org, eflores@inlac.org y a la brevedad posible un representante se pondrá en contacto con usted.

Por favor lea antes nuestro aviso de prvacidad de clic aquí

 
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