Objetivo

Sistemas de Gestión para la Educación ISO 21001:2018

Organizaciones de la Educación
Sistemas de gestión para organizaciones de la educación
Requisitos con directrices para su uso

ISO 21001:2018 provee una herramienta de gestión para organizaciones que dan productos y servicios que cumplan los requisitos de los alumnos y otras partes interesadas del sector de la educación.


ISO 21001:2018 provee una herramienta de gestión para organizaciones que dan productos y servicios que cumplan los requisitos de los alumnos y otras partes interesadas del sector de la educación.

OBJETIVO:
Los participantes adquirirán los conocimientos para documentar e implementar los requisitos de un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas (EOMS, Educational Organizations Management System)) con base en la nueva norma ISO 21001:2018

DIRIGIDO:
A todas aquellas organizaciones y sus miembros, comprometidos con la evaluación del grado en el que cumplen los requerimientos de los educandos, de otros beneficiarios y partes interesadas relevantes, y de mejorar su capacidad para continuar haciéndolo. Estos pueden ser personal directivo, administrativo y operativo de las organizaciones que brindan productos y servicios educativos.


INLAC participo en el desarrollo de la ISO 21001:2018 y es un actor importante en la promoción de la Educación con Calidad en Latinoamérica.

En este sentido lo invitamos al curso de ISO 21001:2018 que se llevará a cabo los días 7 y 8 de marzo 2019 en la CDMX.

También se da esta capacitación en sitio dentro de las organizaciones.

Temario

1. Fundamentos de la Norma
1.1 Comprender los fundamentos y términos aplicables
• Alcance de un EOMS
• Conceptos y principios
• La estructura de la norma
• Factores de éxito para la implementación de la Norma

2. Conceptos básicos sobre la gestión de organizaciones educativas
2.1 Comprender el modelo, la intención de la norma y el enfoque sistémico.
• El Ciclo PDCA
• El enfoque de procesos y sistemas
• El pensamiento basado en riesgos
• El contexto
• Los recursos del sistema
a.Recursos Humanos
b.Instalaciones
c.El ambiente para la operación de organizaciones educativas
d.Recursos para la medición y seguimiento
e.Medición de la trazabilidad
f.Conocimiento Organizacional
• Competencia del personal
• Conciencia
• Comunicación
• Información documentada

3. Operación y control: el proceso clave de la Organización Educativa
3.1 Comprender el proceso y su gestión, así como las buenas prácticas aplicables.
• Planificación de la operación y su control
• Requisitos de los productos y servicios educativos
• Diseño y desarrollo de los productos y servicios educativos
• Control de los procesos, productos y servicios externamente suministrados
• Entrega de los productos y servicios educativos
a. Información previa a la admisión
b. Condiciones para la admisión
c. Entrega de los productos y servicios educativos
d. Evaluación sumativa
e. Reconocimiento del aprendizaje demostrado
f. Atención de requerimientos de aprendizaje especiales
g. Identificación y trazabilidad
h. Propiedad de las partes interesadas
i. Preservación de las salidas derivadas de la prestación de los productos y servicios educativos
j. Control de cambios
k. Liberación de los productos y servicios educativos
l. Control de las salidas educativas no conformes

4. Dirección y control: requisitos del sistema de gestión
4.1 Conocer la visión de ISO 21001 sobre la gestión del sistema
• El EOMS
• Liderazgo y compromiso
• Política Educativa
• Roles , responsabilidades y autoridades organizacionales
• Acciones para abordar riesgos y oportunidades
• Objetivos del EOMS y planes para lograrlos
• Planificación de los cambios del EOMS
• Evaluación del Desempeño del EOMS
a. Satisfacción de los educandos, otros beneficiarios y del staff
b. Manejo de quejas y conflictos
c. Otras necesidades de retroalimentación
d. Métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación
• Auditoría Interna
• Revisiones de la Dirección
• Mejora
a. No conformidades y acciones correctivas
b. Mejora continua
c. Oportunidades de mejora

Formas de pago

Deposito a cuenta bancaria.

Inlac México, A.C.
BANORTE
No. de Cuenta: 0498104741
No. de Sucursal: 0009
Clabe bancaria Estandarizada: 072180004981047418

Pago con cheque.

Cheque a nombre de Inlac México, A.C.

Carta Compromiso.

Aplica para promesa de pago posterior.