Foro 2019

Del 28 al 31 de mayo se llevo a cabo el Foro Mundial de la Calidad, la Mejora y la Sustentabilidad en Puerto Vallarta.

Martes 28 mayo
El Foro abrió con Sara Alvarez y el tema de la Innovación como una herramienta para el desarrollo sostenible de las empresas. Si no innovas no duraras mucho en el mercado de los próximos años.


Paul Simpson(Reino Unido) y Paul Palmes(EE.UU.) dieron catedra sobre las estrategias para los tiempos futuros. Una tarde que nos hizo reflexionar sobre el futuro de nuestras organizaciones y de la forma en que los negocios cambiaran.


 


Miércoles 29 mayo
En el segundo día del Foro iniciamos con “Salvando vidas” una extraordinaria conferencia con Pablo Castano de Argentina. “Hacer bien nuestro trabajo salva vidas en el transporte todos los días, a toda hora”. La implementación de un buen sistema de gestión de la calidad expresado en buenos resultados. Otro buen ejemplo de gestionar la calidad fue con el Ing. Castro del SUTSPES: la actitud es el principio poderoso del éxito.

En la tarde, Jorge Bravo de Chile nos presento las grandes líneas de la ISO 37001 para sistemas anti-soborno. Un mensaje fuerte pero necesario en nuestra Latinoamérica.

Mélanie Pinaton de Francia dio un resumen ejecutivo de la relación entre las normas ISO y las metas globales de la ONU. Cerro el día, una conferencista de clase mundial, Alka Jarvis, con el tema de inteligencia artificial. El futuro nos alcanzo. Todos tendremos que adaptarnos a las nuevas exigencias y a la nueva tecnología.

Jueves 30 mayo
Roberto Álvarez de Paraguay dio cátedra sobre las auditorias a sistemas de gestión y planteo una manera diferente de planificar y realizar un auditoria. “¿Cuándo auditas a la alta dirección? ¿Al inicio o al final de la auditoria?”.
Wendy Adams de República Dominicana nos presento el sello de calidad en su país como un apoyo a la sostenibilidad de las empresas.

En las sesiones simultaneas tuvimos temas de relevancia: ISO 21001 y la Educación con Elidé Sedas de México y Carlos Quispe de Perú, Rediseñando los procesos de evaluación con Roberto ÁlvArez de Paraguay, la Comunicación empática con Yezabeth Catalán de México, y una visión sobre ISO 14001, ISO 45001 e ISO 50001 con Jorge Bravo de Chile.

 


En la tarde tres plenarias de alto impacto: “La teoría del cambio y la equidad de genero” con Paloma Bernal de España, “La gestión de la energía como estrategia para enfrentar el cambio climático” con Joel Miguel de México y “La gestión del conocimiento como un reto para las empresas que quieren ser mejores” con Claudia Albornoz de Colombia.

En la tarde, Jorge Bravo de Chile nos presento las grandes líneas de la ISO 37001 para sistemas anti-soborno. Un mensaje fuerte pero necesario en nuestra Latinoamérica.

Mélanie Pinaton de Francia dio un resumen ejecutivo de la relación entre las normas ISO y las metas globales de la ONU. Cerro el día, una conferencista de clase mundial, Alka Jarvis, con el tema de inteligencia artificial. El futuro nos alcanzo. Todos tendremos que adaptarnos a las nuevas exigencias y a la nueva tecnología.

Procesos de Evaluación + Sellos de calidad + Cambio y Equidad + Gestión de la Energía + Gestión del conocimiento = una visión hacia la sostenibilidad de las organizaciones en un mundo cambiante y con procesos dinámicos.

Viernes 31 mayo
José Domínguez de México nos presento avances de la nueva estructura de alto nivel para las próximas normas de gestión de ISO. “Compras sostenibles y economía circular” por Montserrat Figueroa de México , un tema importante para el futuro de nuestros países; la mejora ligada a la economía para un mejor futuro.

Paloma Bernal del World Bank nos dio recomendaciones sobre la iniciativas de desarrollo sustentable y las inversiones. Micheal Kruppa de EE.UU. y su experiencia como director en recursos humanos de CISCO nos presento la “Fuerza de trabajo del futuro” e Isaac Sheps de Israel cerro con el mensaje de excelencia y éxito sostenido.

Un excelente Foro , con ponentes de primer nivel, asistentes con mucho conocimiento y con ganas de aprender, un equipo de apoyo con la actitud de hacerlo bien. Una fabulosa comunidad de la calidad.

¡Nos vemos en el 2020!

XXIII Foro Mundial de la Calidad y la Mejora
28 al 31 mayo 2019, Puerto Vallarta.

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