Los limites

En septiembre, el atleta Eliud Kipchoge de Kenia estableció un nuevo record mundial en el maratón en Berlín 2h01´39”, estos números reflejan un desempeño extraordinario en la carrera pero también pone en evidencia la disciplina y el valor de cada uno de los entrenamientos que realizo este magnifico corredor.


De igual manera es relevante la dieta, el buen dormir, el estado anímico, y otros factores para alcanzar el objetivo.

 


Todo se conjunta en un sistema, y el resultado fue un promedio de 02´53” por kilometro, sostenido durante 42.195 km. ¿Cúales son los limites del cuerpo humano? Hace 15 años era difícil pensar en estas marcas. ¿Que pasará en el 2028? Lo cierto es que siempre puedes empujar tus limites… y estos límites te darán el alcance.

A semejanza de la carrera de Eliud y sus entrenamientos, en tu organización o en tus propias actividades puedes colocar los elementos de preparación, que es lo que vas a realizar, tus resultados, la evaluación del desempeño y la mejora.

Puedes quitar o agregar círculos, esa decisión es tuya.


La organización determina los límites y la aplicabilidad del Sistema de Gestión de la Calidad.
En la norma ISO 9001:2015, en el apartado 4 se incluye el Contexto, las Partes Interesadas, el Alcance y los Procesos.

 

4.1(Contexto) + 4.2(Necesidades y expectativas de las partes interesadas) = 4.3(Alcance del SGC).

ISO 9001:2015
4.3 Alcance del SGC

La organización debe determinar los límites y la aplicabilidad del sistema de gestión de la calidad para establecer su alcance.
Cuando se determina este alcance, la organización debe considerar:
a) las cuestiones externas e internas indicadas en el apartado 4.1;
b) los requisitos de las partes interesadas pertinentes indicados en el apartado 4.2;
c) los productos y servicios de la organización.

ISO 9002:2016
4.3 Alcance del SGC
Al determinar el alcance, la organización debería establecer también los límites del sistema de gestión de la calidad teniendo en cuenta cuestiones como:
- las infraestructuras de la organización;
- las distintas sedes y actividades de la organización;
- las políticas y estrategias comerciales;
- las funciones, actividades, procesos, productos y servicios centralizados o proporcionados externamente.

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XXIII Foro Mundial de la Calidad y la Mejora
28 al 31 mayo 2019, Puerto Vallarta.

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