Objetivo

¿Cómo lograr que el sistema de gestión de la calidad de mi organización contribuya a lograr los resultados del negocio?

¿Cómo alinear el sistema de gestión de la calidad con la estrategia del negocio?

¿Cómo cumplir con el nuevo requisito de ISO 9001:2015 establecido en la enmienda respecto al Cambio Climático?

¿Cuál es el futuro de la norma ISO 9001 (versión 2026)?

Dar a conocer los puntos relevantes de la plenaria del comité técnico ISO/TC176 llevada a cabo en octubre.

Temario

1. Importancia de entender el contexto y nuevos paradigmas
A lo largo del tiempo se han desarrollado en el marco des las teorías del pensamiento diferentes modelos o conceptos que nos permiten entender mejor el contexto. En momentos tan dinámicos, surgen los conceptos VUCA y BANI. Si algo tienen en común ambos paradigmas es que son representaciones simplificadas de la realidad desarrolladas con el objetivo de comprender mejor el contexto en el que vivimos. De la planificación a la operación y de la operación a los resultados.

2. Planeación estratégica para la situación actual
La planificación estratégica es crucial para el éxito de una organización en el mundo actual. Proporciona una guía clara para alcanzar objetivos a largo plazo y adaptarse a un entorno dinámico. Mediante la planificación estratégica, los líderes pueden anticipar cambios, coordinar esfuerzos y maximizar el potencial de crecimiento. Es una herramienta esencial para enfrentar desafíos y aprovechar oportunidades, asegurando la viabilidad y competitividad de la empresa.

3. Gestión de riesgos
La gestión de riesgos en de vital importancia para las organizaciones, considerando que el mundo es cada vez más complejo y volátil, la capacidad para identificar, evaluar y mitigar riesgos es fundamental para el éxito sostenible de todas las organizaciones, razón por la que aprenderemos una mitología internacional para identificar, valorar y controlar riesgos.

4. Recomendaciones para cumplir con el nuevo requisito de la enmienda a ISO 9001:2015 sobre Cambio Climático
Identificaremos el verdadero objetivo de la enmienda y lo más importante como aprovechar el nuevo requisito para fortalecer la gestión de calidad de su organización.

5. La cultura de calidad y el compromiso de las personas, un acercamiento a ISO 10010 e ISO 10018

6. Recomendaciones para establecer indicadores para la eficacia, medir el desempeño con enfoque estratégico

7. El futuro de ISO 9001:2015, hacia la versión 2026

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